Registro de Alias en los SMS: una fecha clave para las empresas del sector óptico

Las empresas que utilizan su nombre o marca como remitente de SMS, MMS o RCS deben comprobar que su alias está registrado antes del 15 de septiembre.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha puesto en marcha el nuevo Registro de Alias, un sistema creado para identificar y verificar los nombres o marcas que aparecen como remitentes en determinados mensajes dirigidos a números españoles.

La medida afecta a cualquier entidad que utilice un nombre comercial, marca, denominación social o dominio de internet como remitente de sus comunicaciones. Por tanto, también puede afectar a empresas del sector óptico que utilizan SMS para comunicarse con sus clientes.

Una fecha clave: 15 de septiembre de 2026

A partir del 15 de septiembre, los operadores deberán bloquear los mensajes enviados con alias que no estén inscritos en el Registro de Alias de la CNMC, así como aquellos que, estando registrados, procedan de proveedores no habilitados.

¿Cómo puede afectar al sector óptico?

Las empresas y establecimientos del sector utilizan habitualmente SMS y otros servicios de mensajería para comunicaciones como:

• Recordatorios y confirmaciones de citas.
• Avisos de recogida de pedidos.
• Comunicaciones comerciales.
• Promociones y campañas.
• Información y atención al cliente.

Si estos mensajes aparecen identificados con el nombre o marca de la empresa, es importante comprobar que el alias está correctamente registrado.

Más seguridad para las comunicaciones

El objetivo del Registro es que los usuarios puedan confiar en que el nombre que aparece como remitente de un mensaje corresponde realmente a la empresa que lo envía, dificultando así la suplantación de marcas y entidades.

Desde FEDAO recomendamos a las empresas del sector óptico revisar cuanto antes sus sistemas de mensajería y confirmar que sus alias están correctamente registrados y que su proveedor está habilitado, para evitar interrupciones en sus comunicaciones a partir del 15 de septiembre.

Más información y procedimiento de inscripción:
https://www.cnmc.es/sectores-que-regulamos/telecomunicaciones/registro-alias

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